תנו ללקוחות שלכם יותר תוצאות
עם פחות עבודה
סוכנויות פרסום מביאות לידים, אבל מה שקובע את התוצאה הוא מה קורה אחרי הליד וגם איך מתנהלת התקשורת מול הלקוח. WizUp מאפשרת לכם לנהל גם את הטיפול בלידים וגם את כל השיחות עם הלקוחות שלכם בצורה אוטומטית, מסודרת ומדידה, ולספק שירות ברמה גבוהה יותר בלי להעמיס על הצוות.
כאוס מול בהירות
ברוב הסוכנויות, הבעיה היא לא רק להביא לידים אלא גם לנהל אותם
ולנהל את הלקוחות עצמם בצורה מסודרת לאורך זמן.
הגישה הישנה
עם WizUp
ניהול תקשורת שוטפת עם לקוחות הסוכנות
1. שלב
ליד נכנס
2. שלב
מענה אוטומטי מיידי
3. שלב
סינון לפי שאלות
4. שלב
שמירת כל
הפרטים במערכת
5. שלב
מעקב אחרי שיחה ומשימות
6. שלב
העברה לנציג בזמן הנכון
7. שלב
סגירת עסקה
כל הכלים שסוכנות צריכה כדי לנהל גם לידים
וגם לקוחות במקום אחד:
קמפיינים בוואטסאפ
שליחת הודעות ללידים וללקוחות בצורה חכמה וממוקדת.
ניהול לידים (CRM)
ריכוז כל הלידים, סטטוסים, היסטוריית שיחות ומעקב
ניהול צ'אטים
שליטה מלאה בכל השיחות, חלוקה לנציגים ומעקב אחרי תגובות
בונה בוטים
בניית תהליכים אוטומטיים לטיפול בלידים וניהול לקוחות
WizUp AI
מענה אוטומטי ללידים וללקוחות, כולל שאלות חוזרות ושירות שוטף
ניהול צ'אט, לידים ואוטומציות במקום אחד
רכזו את שיחות הלקוחות, הלידים והעדכונים בקמפיינים במקום אחד, כדי שכל פנייה תקבל טיפול מסודר וכל לקוח יישאר בתמונה.
כך הסוכנות יכולה לעבוד מהר יותר, לשמור על סדר ולתת ללקוחות שירות מקצועי יותר.
כך סוכנויות משתמשות ב-WizUp
ביומיום:
ליד מקמפיין
מקבל מענה מיידי עם מידע רלוונטי
ליד חם
מועבר אוטומטית לנציג המתאים
לקוח קיים שואל שאלה
מקבל מענה אוטומטי או נפתח טיפול
לקוח שולח בקשה
נשמרת כמשימה ומטופלת
לקוח מתעניין בשירות נוסף
המערכת מציעה הצעה רלוונטית
לקוח מרוצה
מופנה להשארת ביקורת בגוגל
הפכו את השירות שלכם למתקדם יותר
גלו עד כמה פשוט ויעיל יכול להיות ניהול השירות והמכירות כשכל המערכת חכמה, מסודרת ומאורגנת במקום אחד.
